مهارتهای گفتگو

20نکته کاربردی در ارتقاء مهارتهای گفتگو در ارتباط فردی و جمعی

1 – همواره در سلام کردن و احوالپرسی پیشقدم باشید .

2- خودتان را به دیگران معرفی کنید.

3- در برقرار ی ارتباط تن به خطر بدهید، پیش بینی بی اعتنایی نکنید.

4- به هنگام صحبت کردن با دیگران مشرب خوش داشته باشید.

5- سعی کنید نام اشخاص را به خاطر بسپارید.

6- اگرنام کسی را فراموش کرده اید ف دوباره آن را بپرسید.

7- با دیگران در خصوص عواطف و احساسات و علایق خود صحبت کنید.

8- حق اشخاص را برای اینکه خودشان باشند به رسمیت بشناسید.

9- با بازگویی حرفهای که شنیده اید ، نشان دهید که شنونده خوبی هستید.

10- مراقب ارتباطات غیرکلامی خود ( حرکات چشم ، صورت و دست و...) باشید.

11- در دادن و گرفتن اطلاعات تعادل را رعایت کنید.

12- به علائق ، احساسات و عواطف دیگران احترام بگذارید.

13- به دیگران نشان بدهید که از گفتگوی با آنها لذت می برید.

14- بیشتر به نقاط اشتراک و جنبه های مثبت افراد که با آنها ملاقات می کنید ، توجه داشته باشید.

15- از اشخاص درباره مطالبی که در جلسات قبل گفته اند سوال کنید.

16- وقتی موضوع خاصی را بازگو می کنید ابتدا جان کلام را بگویید و بعد به جزئیات امر توجه کنید .

17- در متعادل از رفتار و گفتار و متعلقات ( لباس و...) دیگران تعریف و تمجید کنید.

18- وقتی موضوع صحبتی به انتها می رسد آن موضوع را با موضوع دیگری عوض کنید.

19- تماس چشمی و لبخند را هرگز فراموش نکنید.

20- همواره خاتمه خوش در گفتگوها را داشته باشید.